中国电信股份有限公司杭州分公司是省内的主体通信运行企业，主要经营国内、国际电话业务、数据通信、互联网业务等几十种基础业务及增值业务。

主要职责：

（一）承担杭州市以8、6字开头的号码固定电话（包括固定电话号码接入的公用电话及固定电话增值业务）的经营、服务和网络运行维护工作。

（二）承担杭州市的电信宽带业务（主要为ADSL、VDSL、LAN接入）及数据通信业务（包括DDN、分组交换、帧中继、IDC等）的经营、服务和运行维护工作。