杭州动物园贯彻落实党中央和省市委方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党的全面领导。主要职责是：

（一）承担野生动物引种、繁育、饲养、保护和科研科普宣教工作。

（二）承担为公众和少年儿童提供休闲娱乐、探索自然、科普宣教等服务。

（三）承担区域内生态环境、园林绿化、基本建设、基础设施设备、面上秩序、应急安全等管理工作。

（四）承担辖区动物疾病的监测、诊断、流行病学调查等工作；承担动物疫情防控、救助等相关工作。

（五）完成杭州西湖风景名胜区管委会交办的其他任务。