根据《关于加强物业管理项目检查考核工作的通知》(杭房局﹝2017﹞61号),今年第四季度各区住建局结合“美丽杭州”住宅小区环境秩序治理、行业乱象整治、消防安全整治等专项工作,对辖区内的部分物业管理项目进行了检查考核,并征询了项目业主委员会和所在地社区的意见。
四季度,共对169个物业管理项目的物业服务管理情况进行了检查考核。其中,5个项目因未在规定期限内完成问题整改或整改不到位,分别给予1至25分不等的记扣分处理。被扣分项目存在的主要问题包括:消控值班员无上岗证书,消防主机故障,电梯无一梯一档存档,应急预案不全或未落实应急预案,缺少警示标志且未采取相应防范措施,擅自终止物业服务合同,退出物业服务时未移交部分物业管理档案、资料和相关财物,在岗人员未统一挂牌上岗等。
被检查考核项目、物业服务企业、扣分情况以及所在社区、业主委员会意见等具体情况见附件。
附件: 1.2021年四季度物业管理项目考核记分情况汇总表.xls
2.2021年四季度上城区物业管理项目考核记分情况一览表.xls
3.2021年四季度拱墅区物业管理项目考核记分情况一览表.xls
4.2021年四季度西湖区物业管理项目考核记分情况一览表.xls
5.2021年四季度滨江区物业管理项目考核记分情况一览表.xls
6.2021年四季度钱塘区物业管理项目考核记分情况一览表.xls
杭州市物业服务和维修资金管理中心
2021年12月14日